L'importance des formations

Dans l'article sur les avantages de la SST, vous avez appris que le secteur de la construction est une industrie à haut risque. Bien sûr, vous ne pouvez pas changer l'ensemble du secteur, mais les investissements dans la santé et la sécurité au travail (SST) sont essentiels pour atténuer les dangers.

L'un des leviers permettant de générer des changements positifs en matière de santé et de sécurité dans votre organisation est la mise en œuvre de programmes de formation en santé et sécurité (SST) efficaces.

Mais avant d'explorer ce qu'est une formation efficace en matière de santé et de sécurité, nous devons d'abord comprendre certaines des principales raisons pour lesquelles les accidents se produisent et le rôle que les approches et les formations en matière de sécurité basées sur le comportement jouent dans la création de résultats positifs en matière de santé et de sécurité.

Quelles sont les causes des accidents ?

En matière de santé et de sécurité sur les chantiers de construction, différents facteurs ont un impact important sur la survenue d'accidents et de problèmes de santé liés au travail : les facteurs humains, l'équipement, l'organisation et la direction, et l'environnement de travail.

Le comportement des équipes de chantier, un équipement défectueux ou inadéquat, des structures organisationnelles inadéquates (telles qu'une mauvaise planification et une orientation insuffisante), ou un environnement de travail potentiellement dangereux, représentent des exemples de ces quatre facteurs. Selon le type d'accident, un ou plusieurs de ces facteurs peuvent être en jeu.

Des recherches ont montré que les facteurs humains sont responsables d'une grande partie des accidents sur les chantiers de construction (par exemple, GIBB et al. 2014). Il est donc essentiel que les processus de sécurité ciblent la cause profonde des accidents, et c'est là que la sécurité basée sur le comportement entre en jeu.

La sécurité basée sur le comportement (BBS)

La sécurité basée sur le comportement (BBS) est l'application de la science et de l'analyse comportementales au domaine de la sécurité au travail. L'idée derrière le BBS est que les employés adoptent des pratiques de travail plus sûres et réduisent les comportements dangereux.

Dans le cadre du BBS, le comportement est expliqué et analysé en fonction du modèle ABC (antécédent, comportement, conséquence). Ce modèle décrit les différents éléments qui affectent le comportement humain.

L'objectif principal d'un processus de sécurité efficace basé sur le comportement est de faire du comportement plus sûr une habitude. La formation est l'un des axes des programmes de sécurité. Selon le rapport 2017 de Doge Data & Analytics sur la gestion de la sécurité dans la construction, près de 80 % des entreprises ont une forme de formation en matière de santé et de sécurité.

Concentrons-nous sur l'élément de la formation et sur la manière dont elle doit être conçue pour déclencher un changement de comportement positif. Il est important de comprendre comment les gens apprennent le mieux.

QUELLES SONT LES CLÉS D'UNE FORMATION ET D'UN APPRENTISSAGE RÉUSSIS ?

Training delivered onsite with relevant, interactive and hands-on content

Une formation et un apprentissage réussis en matière de sécurité signifient que le contenu est transmis de manière à ancrer le sujet de façon durable et à initier un changement vers un comportement plus sûr. Les études sur la théorie de l'apprentissage indiquent que certains des facteurs clés du succès de la formation sont la pertinence du contenu (relation personnelle avec le sujet), le facteur de nouveauté (apprendre quelque chose de nouveau), l'interactivité et le côté pratique (possibilité de faire des expériences), le support vidéo/média (pour répondre aux différents types d'apprentissage) et l'humour (augmenter l'engagement et la mémoire).

Les formations à la sécurité ne doivent pas être un événement unique. Le psychologue Herman Ebbinghaus a analysé que la répétition du contenu de la formation à la sécurité est essentielle pour renforcer l'adhésion aux faits. Si le contenu n'est pas répété, jusqu'à 80 % seront oubliés un mois plus tard.

Les formats de formation doivent correspondre aux besoins d'apprentissage du groupe cible. Les formations en face à face offrent une multitude d'avantages, comme le pouvoir de partager des histoires personnelles, d'échanger des expériences ou de discuter en groupe. Cependant, les données démographiques au sein de la main-d'œuvre des entreprises de construction - comme dans d'autres secteurs - évoluent et les formats d'apprentissage numériques deviennent de plus en plus attrayants.

Enfin, pour que la formation et l'apprentissage soient efficaces, il faut que la direction "joigne le geste à la parole", c'est-à-dire que l'organisation, à tous les niveaux, applique les valeurs de la sécurité.

Lorsqu'il s'agit de formations en matière de santé et de sécurité - Hilti est votre partenaire !

Vos préoccupations sont aussi les nôtres. Hilti aide les entreprises de construction à apporter des changements positifs en matière de santé et de sécurité. Depuis 2014, des dizaines de milliers d'employés dans le monde entier ont augmenté leurs compétences et leur productivité dans le cadre des formations Hilti S&S en découvrant de nouvelles méthodes de travail plus sûres.

Nos sessions de formation ont été conçues pour refléter les qualités souhaitées par les responsables HSE et se caractérisent par les éléments suivants :

Les sessions de formation H&S sont dispensées dans un lieu qui convient aux participants.
Une participation accrue grâce à la taille réduite des groupes et à des sessions de formation compactes.
Chaque module de formation Hilti S&S fonctionne avec du matériel exclusif qui permet aux participants d'expérimenter les conséquences d'un comportement plus ou moins sûr.
Une formation de qualité basée sur des décennies d'expertise dans le secteur.
Les programmes de formation peuvent être adaptés aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Un formateur certifié dispense les cours et fournit la certification de vos employés ainsi qu'une documentation professionnelle.