COMMENT NOUS CHOISISSONS NOS FOURNISSEURS

Chez Hilti, nous aimons travailler avec nos fournisseurs comme des partenaires et nous vous accueillons comme une partie intégrante de notre processus.

Nous choisissons nos fournisseurs selon un processus en quatre étapes.

• Présélection - nous effectuons un pré-audit et évaluons les coûts.
• Évaluation - une évaluation plus détaillée et la qualification du produit, en convenant d'un contrat et d'objectifs.
• Qualification du produit - un audit du processus pour s'assurer que les exigences légales, d'approbation, de sécurité et environnementales sont respectées. Le produit est ensuite lancé en production.
• Développement - travailler ensemble selon nos principes clés

Nous avons plusieurs principes clés pour guider notre partenariat avec nos fournisseurs.

• Des valeurs partagées

Nous aimons travailler avec des fournisseurs dont les valeurs et les stratégies correspondent aux nôtres - des fournisseurs qui souhaitent travailler en étroite collaboration avec nous et établir des partenariats à long terme.

• Technologie

Nous demandons beaucoup à nos fournisseurs en termes de technologie et d'innovation. Nous recherchons donc des fournisseurs qui sont des leaders techniques dans leur domaine.

• Développement

Nous attendons que l'introduction de nouveaux produits soit un processus rapide, bien structuré et sûr.

Nous impliquons donc nos fournisseurs à un stade précoce de notre processus de développement afin de garantir le respect des exigences en termes de qualité, de coûts, d'environnement et de délais.

• Efficacité

Nous attendons des prix compétitifs et une amélioration continue des structures de coûts et de l'efficacité.

• Qualité

Nos produits sont des produits haut de gamme de la plus haute qualité.

C'est pourquoi nous demandons à nos fournisseurs de mettre en œuvre un système de gestion de la qualité répondant aux exigences des normes ISO 9001 ou ISO/TS 16949 ou plus.

La qualité doit être planifiée, assurée et documentée à l'aide d'outils de qualité appropriés, tels que SPC ou FMEA.

• Code de conduite

Nous pensons que nous ne pouvons atteindre une croissance rentable à long terme que si nous sommes responsables vis-à-vis de la société et de l'environnement.

Nous demandons donc à nos fournisseurs de se conformer également à notre code de conduite.

• Risque d'interruption des activités

Nous attendons de nos fournisseurs qu'ils apportent la preuve d'une stabilité financière adéquate et qu'ils mettent en œuvre un système de gestion des risques opérationnel garantissant un très haut niveau de sécurité d'approvisionnement.

• Gestion des stocks

La satisfaction du client est notre objectif le plus important et la livraison dans les délais est essentielle.

Nous attendons donc de nos fournisseurs qu'ils soient compétents sur le plan logistique, qu'ils disposent de systèmes de gestion des stocks et de distribution efficaces et qu'ils soient capables d'approvisionner nos clients de manière fiable dans le monde entier.

• Contrats

Nous souhaitons établir des partenariats à long terme avec nos fournisseurs.  

Dans nos contrats, nous fixons des objectifs en termes de qualité et de productivité. Nous informons en permanence nos fournisseurs de la manière dont ils atteignent ces objectifs.

Si vous souhaitez devenir fournisseur d'Hilti, consultez nos documents à télécharger ou contactez l'un de nos responsables de l'approvisionnement.